删除您的 Murmurly 账户
账户删除是永久性的。下面说明操作方式、我们会删除什么、以及我们会保留什么(及原因)。
在应用内删除
打开 Murmurly,点按您的头像,然后前往 设置 → 账户 → 删除账户。在删除任何内容之前,我们会请您确认。
通过邮件（如果您无法登录）
请发送邮件至 privacy@murmurly.app,主题写「删除账户」。请附上与账户绑定的邮箱,以及您注册时所用的设备或平台。我们会在 7 天内回复。
我们会删除什么
日记条目、与 Murmurly 的对话、记忆摘要、待办事项、您的个人资料、登录凭证以及推送通知令牌。保护您内容的加密密钥会被率先销毁,因此加密数据在离开我们的存储之前就已无法解读。
我们会保留什么(及原因)
与您本人无法关联的匿名化使用计数。税法在有限期限内要求保留的付款凭证。您在共享圈子内写下的任何内容仍会对其他成员可见，因为那是他们的对话副本，不是您的副本。如果您向我们举报过某条消息，我们会将该举报作为安全记录保留，并移除与您账户的关联，使其不再能识别您。
您的权利
根据适用的隐私法律(欧盟及英国的 GDPR Article 17、加州的 CCPA、澳大利亚的 Privacy Act APP 12),您可以请求访问、更正或删除您的个人数据。您也可以随时向您所在地的数据保护机构提出投诉。咨询:privacy@murmurly.app。
时间安排
- 立即:您的账户被停用,登录被阻止,您的加密密钥被销毁。
- 30 天内:数据从主存储中清除。
- 90 天内:数据从备份中移除。