Murmurlyアカウントを削除する

アプリから削除する

Murmurlyを開き、プロフィールをタップしてから、設定 → アカウント → アカウントを削除 に進んでください。実際に削除する前に確認をお願いします。

メールで連絡する（サインインできない場合）

件名を「アカウント削除」として、privacy@murmurly.app までメールをお送りください。アカウントに登録されているメールアドレスと、登録した端末またはプラットフォームをお知らせください。7日以内に返信します。

削除する内容

日記、Murmurlyとの会話、メモリの要約、アクションアイテム、プロフィール、サインイン情報、プッシュ通知トークンを削除します。コンテンツを保護する暗号鍵を最初に破棄するため、暗号化されたデータはストレージから取り出される前に解読不能になります。

保持する内容(およびその理由)

あなたに紐づかない匿名化された利用回数。税法上、限られた期間保管が必要な支払い領収書。共有サークルの中に書き込んだ内容は、他のメンバーには引き続き表示されます。それは相手の会話の控えであって、あなたのものではありません。メッセージを報告していただいた場合、その報告は安全に関する記録として保管します。アカウントとの紐づけは削除するので、あなたを特定するものではなくなります。

あなたの権利

適用されるプライバシー法(EUおよび英国の GDPR Article 17、カリフォルニア州の CCPA、オーストラリアの Privacy Act APP 12)に基づいて、個人データの開示、訂正、削除を請求できます。お住まいの地域のデータ保護当局にいつでも申し立てを行うこともできます。お問い合わせ:privacy@murmurly.app。

スケジュール

• ただちに:アカウントを無効化し、サインインをブロックし、暗号鍵を破棄します。
• 30日以内:メインストレージからデータを削除します。
• 90日以内:バックアップからデータを削除します。