サポート、プライバシー、Murmurly ができないこと。

アカウントへのアクセス、アプリの不具合、支払いに関する質問、ご意見は次のアドレスへ support@murmurly.app.

プライバシーに関する請求や、データの取り扱いについての質問は次のアドレスへ privacy@murmurly.app.

日記の内容、危機に関する詳しい状況、パスワード、身分証、カード番号の全桁はメールで送らないでください。購入について相談するときは、ストア名、おおよその購入時刻、Murmurly アカウントのメールアドレスをお知らせください。

ログインできないときは、 ログインページ から、アカウントを作ったときと同じメールアドレスでお試しください。リンクが届かない場合は迷惑メールを確認し、数分後にもう一度お試しください。

アプリの設定には、アカウント、パスキー、プライバシー、同意の履歴、データに関する権利、書き出し、削除がまとまっています。

ウェブでの購入は Stripe を通じて行われます。iOS と Android での購入は App Store と Google Play が扱います。

購入が Murmurly に反映されない場合は、ストア名、おおよその購入時刻、Murmurly アカウントのメールアドレスを添えてサポートへご連絡ください。カード番号の全桁は送らないでください。

プライバシー設定、同意の履歴、データに関する権利の記録は設定から確認できます。公開されている書類はこちらです。 プライバシー, 利用規約, サブプロセッサー.